Politique de confidentialité calorynvos
Protection de vos données et respect de votre vie privée sur notre site au Canada
Introduction à notre politique
Chez calorynvos, nous accordons une importance primordiale à la confidentialité de vos informations personnelles. Notre politique de confidentialité vise à vous informer de manière claire et transparente sur les traitements de vos données, dans le respect de la législation canadienne applicable.
Nous nous engageons à recueillir uniquement les informations strictement nécessaires à la fourniture de nos services numériques. En parcourant calorynvos.com, vous acceptez les principes détaillés ci-dessous et disposez de tous vos droits en matière d’accès, de modification et de suppression des données.
Collecte d’informations personnelles
Nous collectons certaines données pour améliorer l’expérience utilisateur, répondre à vos demandes spécifiques et garantir le bon fonctionnement de nos solutions digitales au Canada.
Données collectées directement
- • Formulaire de contact ou de demande de devis rempli
- • Création de compte ou inscription à une infolettre
- • Échange de courriels ou d’appels téléphoniques
- • Participation à un sondage ou à un concours
- • Commentaires ou avis partagés sur notre site
Collecte par moyens automatiques
- • Adresse IP et localisation approximative
- • Données techniques du navigateur et de l’appareil
- • Certaines actions sur le site analysées pour nos statistiques
- • Historique de navigation sur calorynvos.com
- • Utilisation de cookies pour le suivi de session
Utilisation des informations collectées
Vos données servent à personnaliser nos services, à optimiser notre site et à répondre efficacement à vos requêtes tout en protégeant votre sécurité.
- • Répondre à vos demandes d’informations
- • Envoyer des communications liées à nos offres
- • Améliorer la navigation et l’ergonomie de calorynvos.com
- • Superviser la sécurité et prévenir la fraude
- • Réaliser des analyses statistiques anonymes
- • Respecter les obligations légales applicables au Canada
- • Adapter nos campagnes marketing à vos intérêts
Notre engagement: Nous limitons l’accès à vos données aux seuls membres de calorynvos impliqués dans l’accomplissement de nos missions et aux partenaires autorisés, dans le respect de normes strictes de confidentialité.
Partage et divulgation des données
Les informations personnelles ne sont partagées que dans le cadre strict de la prestation de services, avec des garanties appropriées ou pour répondre à des obligations légales imposées au Canada.
Prestataires de services externes
calorynvos peut confier des traitements de données à des partenaires techniques agissant conformément à nos instructions et soumis à des clauses de confidentialité équivalentes.
Obligations légales et réglementaires
Vos données peuvent être divulguées à des autorités si la loi canadienne ou une décision judiciaire l’exige.
Données anonymes et statistiques
Certaines données font l’objet d’anonymisation pour l’élaboration de statistiques internes.
Droits des utilisateurs canadiens
Vous bénéficiez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, d’opposition et de limitation sur vos données, conformément à la législation canadienne en vigueur.
- • Demander l’accès aux données collectées
- • Corriger des données personnelles inexactes
- • Faire supprimer vos informations sur demande
- • Obtenir et transférer vos données à un tiers
- • S’opposer au traitement de vos données
- • Limiter l’usage de vos données dans certains cas
Pour exercer vos droits, contactez-nous via notre formulaire de contact ou par courriel ; une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.
Sécurité et intégrité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour sécuriser vos données personnelles contre tout accès, perte ou altération non autorisés.
Mesures techniques mises en place
- • Cryptage des données lors des transmissions
- • Sécurisation des serveurs et des bases de données
- • Contrôles réguliers d’intégrité et de vulnérabilité
- • Procédures de sauvegarde systématique
Mesures organisationnelles internes
- • Sensibilisation et formation des équipes calorynvos
- • Accès restreint à vos données sensibles
- • Procédures internes de gestion des incidents
- • Audits périodiques de conformité au Canada
Durée de conservation des données
Vos informations sont conservées uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs précisés, puis supprimées ou anonymisées selon nos pratiques internes.
- • Données liées à la création de compte utilisateur
- • Parcours de navigation sur nos contenus
- • Historique des courriels échangés
- • Références utilisées pour les transactions
- • Préférences d’abonnement aux communications
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment selon vos droits.
Transferts internationaux de données
Dans certains cas, vos données peuvent être transférées hors du Canada sous réserve de mesures de protection adéquates.
- • Utilisation de clauses contractuelles types
- • Sélection de partenaires avec garanties suffisantes
- • Contrôle du respect des obligations de confidentialité
- • Audit des processus de sous-traitance des données
Gestion des cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et réaliser des analyses statistiques anonymes.
Types de cookies utilisés
- • Nécessaires au bon fonctionnement du site
- • Suivi statistique des performances
- • Adapter l’affichage selon vos préférences
- • Améliorer l’interactivité générale
La gestion de vos préférences cookies est accessible à tout moment dans le module dédié.
Mises à jour de la politique
Nous pouvons actualiser la présente politique pour refléter toute évolution législative ou des pratiques de calorynvos en matière de données.
- • Annoncer les modifications importantes en ligne
- • Préciser la date d’entrée en vigueur
- • Mettre à jour la section d’historique sur calorynvos.com
- • Informer chaque utilisateur en cas de changements majeurs
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé.
Nous contacter pour vos droits
Pour toute question liée à la confidentialité, contactez-nous sans hésitation.
calorynvos
5605 Avenue de Gaspé, bureau 106, Montréal, QC H2T 2A4 Canada
Téléphone: +1 (438) 909-5691
Courriel: content@calorynvos.com
Dernière mise à jour : 7 octobre 2025
Date d’entrée en vigueur : 10 octobre 2025